助力新基建 共谋新机遇 | 兴海物联应邀参加物业管理数字化转型沙龙

2020年5月22日下午，由广州国际智慧物业博览会组委会发起的“科技巨头与物业龙头的碰撞——物业管理数字化转型”沙龙举行，这是广州国际智慧物业博览会预热的首场重磅活动，中海物业兴海物联总经理周健龙应邀参加，与华为、阿里、腾讯的行业“大咖”们共同探讨数字化转型的机遇与挑战。

圆桌论坛环节：右一兴海物联

科技赋能物业转型 助力社区服务提升

新基建浪潮下，物业管理行业迎来数字化转型的巨大机遇和挑战，传统物业行业面临数字化转型的三座大山：场景复杂、投入高昂、数据割裂。物业企业迫切需要科技赋能，实现从基础服务到增值服务的转型。

在转型的过程中，

如何降低高昂的信息流转成本？

如何提升效率，提升用户体验？

如何刷新战略，掘金社区经济的蓝海？

基于赋能智慧社区服务、助力行业转型升级的愿景，中海物业兴海物联基于物联网平台，利用人工智能、大数据、物联网等技术，通过“城市中心+项目”的方式变革建筑管理运行模式，实现技术替人、技术助人、提供更有温度的服务，让建筑空间内的每个人都能享受科技带来的美好。

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智慧社区解决方案 推动物管全面升级

智慧化管理是物业发展的必然趋势，中海物业作为物业行业的领军企业，紧跟时代步伐，明确提出数字化、信息化战略，以兴海物联为抓手，用科技赋能智慧园区，与行业持续打造“有智慧、有温度、可生长”的幸福美好空间。

作为中海物业智慧园区标准的制定者与践行者，兴海物联深谙园区管理痛点，与华为联合打造了基于物联网平台的智慧社区解决方案，其采用了“3-3-3运行管理模式”，即1/3重复且低价值的“机械”工作用先进的“人工智能”技术替代；1/3重要而业主感知不深的工作，由城市中心专业人员“远程作业”“集中管理”和“线上指挥”；1/3不可替代的现场对客服务工作，用技术辅助服务，从“严防死守”到“微笑服务”，让客户感受到温暖。

兴海物联分享对中海智慧社区的理解

基于“3-3-3运行管理模式”，兴海物联的智慧社区解决方案可以实现“园区人员出入管理、车辆出入管理、视频监控、设备管理、园区对讲、物业客服”六方面的全方位管理提升。当前，智慧社区解决方案已在深圳中海华庭落地，自2017年园区样板项目运行至今，整体运营和管理效率得到提升，并持续维持着较高的客户满意度。

科技驱动发展，远见引领未来，物业数字化转型已迎来了战略机遇期，兴海物联将持续深耕行业，不断进行技术创新，实现与更多合作伙伴的“共享、共创、共赢”，一起谱写智慧社区新篇章。